a. Der Betrieb von Callcenter-Geschäften; b. die Erbringung, die Vermittlung, die Vermarktung und die betriebliche Durchführung von - auch internetgestützten - Kommunikationsleistungen, insbesondere im Bereich Telemarketing, Televertrieb und der dezentralen Kundenbetreuung, sowie die Durchführung anderer Dienst- und Serviceleistungen im Bereich der elektronischen und sonstigen Kundenkommunikation sowie des Vertriebes; c. die Beratung auf dem Gebiet der kommunikations- und marketingorientierten Absatzförderung, die Analyse von Organisations- und Vertriebsstrukturen und die Beratung hinsichtlich betriebsspezifischer Lösungen sowie d. die Vermittlung von Versicherungen als Versicherungsvertreter mit der Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO.